优先报号：当拨打114查询某一行业或某一类产品有关号码信息但没有提供具体名称时，话务员优先播报办理了“优先报号”业务的商业客户的电话号码。对于签约的商业客户而言，优先报号可以使其从海量的商业客户中脱颖而出，大大增加了该商业客户的曝光率，是一个很好的企业推广途径。

示例：
孙小姐：“能帮我找一家搬家公司吗？”
114话务员：“好的，请稍后！
为您推荐××搬家公司，该公司电话号码是×××××××”

业务说明：
① 借助114“电话导航”强大的品牌影响力，让企业知名度迅速提升。
② 签约企业将更容易被找到，将有更多与客户沟通的机会。同行业单位在114登记的较多，有客户模糊查询时，以前话务员随机播报，使得众多商业机会分散到多个单位。现在若办理了优先报号业务，可将这些模糊查询的电话全部拦截到签约单位那里，而且114话务人员通过引导，还可向相关业务的查询用户播报签约用户的电话号码，进一步扩大商机。
③ 客户对其所查信息都有很强的目的性，因此，在这里企业获得的客户群才是真正的“潜在客户”！
④ 低投入的签约，换来24小时全天候服务的“金牌业务员”.而且不必担心客户记不住电话号码，他们只要记住114，就不会与企业失去联系，业务自然不会丢失。
⑤ 优先报号业务每行业有签约单位数量限制（一般最多五家），签满后其他单位将无法进入，从而有效地保护签约单位的利益。